Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de automatización empresarial con inteligencia artificial proporcionados por antonIA.

Última actualización: 25 de julio de 2025
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1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de antonIA, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no acepta estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y antonIA. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y tales modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

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2. Descripción de los Servicios

antonIA es una agencia de automatización empresarial que utiliza inteligencia artificial para proporcionar:

  • Automatización de procesos empresariales
  • Desarrollo de chatbots y asistentes virtuales
  • Análisis de datos y business intelligence
  • Integración de sistemas y APIs
  • Consultoría en transformación digital

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

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3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es necesario crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • Proporcionar información veraz y actualizada

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que permanezcan inactivas por períodos prolongados.

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a NO:

  • Utilizar los servicios para actividades ilegales o no autorizadas
  • Interferir con la operación normal de nuestros sistemas
  • Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
  • Transmitir virus, malware o código malicioso
  • Violate los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Utilizar los servicios para spam o comunicaciones no solicitadas

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.

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5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestros servicios, incluyendo software, algoritmos, diseños, marcas comerciales y contenido, son propiedad exclusiva de antonIA o nuestros licenciantes.

Los trabajos personalizados desarrollados específicamente para su empresa permanecen bajo su propiedad, mientras que las herramientas y metodologías generales utilizadas siguen siendo propiedad de antonIA.

Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar nuestros servicios únicamente para los fines comerciales acordados.

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6. Pagos y Facturación

Los términos de pago se establecen en cada propuesta comercial individual. Generalmente incluyen:

  • Pagos según hitos del proyecto o mensualidades
  • Facturación adelantada para servicios de suscripción
  • Penalizaciones por retrasos en el pago según legislación aplicable
  • Derecho a suspender servicios por falta de pago

Todos los precios están sujetos a impuestos aplicables. Las disputas de facturação deben notificarse dentro de 30 días de la fecha de factura.

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7. Privacidad y Datos

La recolección, uso y protección de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Nos comprometemos a:

  • Proteger la confidencialidad de sus datos empresariales
  • Implementar medidas de seguridad adecuadas
  • No compartir información sin su consentimiento expreso
  • Cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables
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8. Limitaciones de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, antonIA no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
  • Pérdida de beneficios, datos o interrupciones del negocio
  • Fallas en sistemas de terceros integrados
  • Decisiones empresariales basadas en nuestros análisis

Nuestra responsabilidad total estará limitada al monto pagado por los servicios en los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamación.

¿Preguntas sobre estos Términos?

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones o necesita aclaraciones sobre algún punto específico, nuestro equipo legal está disponible para asistirle.