Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Te registras en nuestros servicios
• Solicitas información sobre nuestros servicios de automatización
• Te comunicas con nosotros a través de formularios de contacto
• Participas en nuestras encuestas o estudios de mercado

Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de automatización empresarial
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios y tecnologías de IA
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL, controles de acceso y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Personalizar el contenido y los anuncios
• Recordar tus preferencias

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@antonia.ai

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen la naturaleza de los datos, los riesgos potenciales y los requisitos legales.

8. Transferencias Internacionales

Si transferimos tu información personal fuera de tu país de residencia, nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las salvaguardias adecuadas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándote una notificación por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

• Email: privacy@antonia.ai
• Empresa: antonIA
• Descripción: Agencia de automatización empresarial con inteligencia artificial